本报讯（记者甘皙）近日天弘忧配，美团宣布未来5年将投入100亿元构建更全面的骑手保障体系。在北京、深圳、重庆等地，美团推出首批“骑手公寓”，为骑手提供性价比高、安全性强的保障性住房。针对骑手的家庭保障需求，美团将大病关怀金保障从骑手及其子女延伸至配偶、父母，并扩大袋鼠宝贝公益计划对骑手子女的保障范围。
在北京天坛南里的“骑手公寓”，骑手享受平台提供的租房补贴后，只需支付700元月租，就能拎包入住二环内的单人间。骑手耿宝贵在选房会上挑中了心仪的房间，“屋里干净，还有保洁给打扫，走路3分钟就能到天坛公园。我来北京3年了，换过不少住处，住进来之后，也算是在北京安下家了。”耿宝贵说。
目前天弘忧配，“骑手公寓”正在北京、深圳、重庆等地探索试点，首批房源预计满足超过600名骑手需求，首批水电暖及网络费用由美团承担，明年项目将拓展至全国更多城市。
据悉，“骑手公寓”选址均在城市热门商圈附近，方便骑手日常工作生活，通过平台补贴确保实际月租金始终低于市场水平。公寓设置单人间、多人间、家庭房等不同房型，提供独立淋浴房、洗衣机、饮水机、24小时热水供应等保障，并由专人负责日常维护保洁。“骑手公寓”不限骑手跑单类型，初期将重点覆盖有过渡住房需求的骑手。公寓还将定期组织“欢迎会”“骑手加油站”“生日会”等公益文娱活动，丰富骑手业余生活。
据了解，美团2020年启动“同舟计划”，目前已投入20亿元改善骑手的工作保障、职业发展、生活关怀，成为外卖配送行业内时间最早、投入最大的灵活就业福利保障专项。在“同舟计划”框架内，美团近几年先后推动了“取消超时扣款”等10次算法公开和改进，推广职业伤害保障和养老保险补贴。
此外，针对骑手的家庭保障需求，自2025年11月起，美团全面升级“骑手大病关怀计划”，在骑手及其子女的基础上，将骑手父母和配偶也纳入保障范围。“袋鼠宝贝公益计划”也进一步将关怀对象拓展至0~18岁不同成长阶段的骑手子女，提供全周期的公益支持，并新增袋鼠宝贝奖学金和袋鼠宝贝之家的托育支持。
美团骑手保障事务负责人表示，未来5年将投入100亿元，进一步深耕骑手福利，在美团骑手社保覆盖全国的基础上天弘忧配，构建更全面的“基础保障+进阶保障+生活福利”骑手福利保障模式。
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